Hospital ISSSTE Acapulco sin médicos: una crisis en urgencias

El 21 de diciembre de 2025, derechohabientes del ISSSTE en Acapulco expresaron su creciente preocupación e indignación debido a la alarmante falta de médicos en el área de urgencias. A pesar de que el nuevo hospital del ISSSTE, ubicado sobre la Costera Miguel Alemán, fue inaugurado recientemente, este servicio esencial no cuenta con personal médico disponible para atender a quienes llegan en situaciones críticas. Esta crisis de salud se ha vuelto una amenaza directa para quienes dependen del servicio público de salud en la región.

El abandono que amenaza vidas

Dos casos destacados ejemplificaron el grado de vulnerabilidad al que se enfrentan los pacientes en el ISSSTE de Acapulco. Magdaleno Loaeza Hernández, un hombre de 75 años, relató su experiencia mientras esperaba atención médica desde las 2:00 p.m. en el área de urgencias. “Tengo un fuerte dolor en el estómago, pero me dicen que no hay doctor y que espere. Van a ser las 8:00 p.m. y finalmente me dicen que no hay médico”, explicó con desesperación. Esta lamentable situación refleja una omisión inaceptable por parte de la institución médica que debería brindar atención de emergencia.

El caso de Clara Victoriano Hernández, una maestra de Tecoanapa de 49 años, también mostró la gravedad de la crisis. Clara llegó al hospital con síntomas de inmovilidad en su brazo y pierna izquierda, signos claros de un posible infarto o embolia. A pesar de ser derivada desde su localidad por un médico local, la paciente, que ya enfrentaba una condición de salud crítica, no pudo recibir atención inmediata. Finalmente, debido a la inacción del personal del ISSSTE, tuvo que ser trasladada a una clínica privada.

El impacto en la comunidad y el sistema de salud

Los testimonios de Magdaleno y Clara son solo algunos de los muchos casos de derechohabientes que se encuentran en situaciones similares. El hospital, que debería ser un refugio seguro en momentos de emergencia, se ha convertido en un lugar donde la esperanza de recibir atención médica se desvanece ante la falta de médicos disponibles. La crisis en el ISSSTE de Acapulco refleja un problema estructural más amplio en el sistema de salud pública que afecta a millones de mexicanos, particularmente en regiones con alta demanda de servicios médicos.

El ISSSTE Acapulco, al igual que otros hospitales en el estado de Guerrero, enfrenta una carencia crónica de personal médico, una situación que ha empeorado en los últimos años. El desgaste de los profesionales de salud, las largas jornadas laborales y la falta de recursos adecuados para contratar a más médicos son solo algunas de las causas que contribuyen a este colapso en el servicio de urgencias.

La indiferencia ante la crisis sanitaria

El desinterés de las autoridades del ISSSTE ante esta grave situación también es un factor crucial. A pesar de las múltiples quejas y denuncias de los derechohabientes, la respuesta de la institución ha sido insuficiente y apática. Algunos pacientes, viendo que sus vidas corrían un peligro inminente, se vieron obligados a buscar atención en clínicas privadas, lo que revela una disparidad en el acceso a la salud, donde solo aquellos con recursos económicos pueden obtener la atención que necesitan.

Este fenómeno también refleja un patrón más amplio de desatención y corrupción dentro del sistema de salud pública en México, que tiene consecuencias fatales para miles de personas que no cuentan con otra opción que depender de servicios médicos deficientes y sobrecargados.

¿Qué se puede hacer?

Es urgente que las autoridades tomen medidas inmediatas para resolver esta crisis de falta de médicos en el ISSSTE de Acapulco. Necesitamos una reforma real en el sistema de salud que no solo garantice la contratación de personal médico suficiente, sino que también asegure que los pacientes sean atendidos con la rapidez y la calidad que requieren en situaciones de urgencia.

Los habitantes de Acapulco y sus alrededores merecen servicios de salud adecuados, donde la vida de los derechohabientes no dependa de la suerte ni de la capacidad económica para acudir a clínicas privadas. Este es un llamado urgente a las autoridades del ISSSTE para que tomen acciones concretas y garanticen la seguridad y el bienestar de sus pacientes.

Un clamor por una salud digna

Los derechohabientes del ISSSTE en Acapulco están exigiendo atención inmediata y un cambio real en el servicio de urgencias. El desinterés y la falta de médicos no pueden seguir siendo la norma. Es hora de que se garantice el acceso a una atención médica digna y oportuna para todos, independientemente de su situación económica.