Falla del 911 en Acapulco: Hombre muere tras caída sin que llegara ayuda

La confianza en el servicio de emergencias 911 de Acapulco vuelve a estar en entredicho tras la muerte de un hombre en la carretera federal Acapulco–México, a la altura del kínder de la colonia Las Cruces.

Testigos relataron que, tras presenciar la caída de la víctima, realizaron múltiples llamadas al 911 solicitando una ambulancia que nunca llegó. Después de más de una hora de espera, el hombre falleció en el lugar sin recibir atención médica.

Este caso evidencia un patrón de negligencia en el sistema de emergencias, similar a incidentes previos, como el de Aldo Pérez, quien hace unos meses solicitó apoyo de patrullas ante un peligro en la Calzada Pie de la Cuesta, sin recibir respuesta.

La recurrencia de estos hechos refleja una crisis operativa en el centro de emergencias, donde la falta de ambulancias, unidades de policía y coordinación institucional deja a la ciudadanía vulnerable.

Familiares de la víctima y organizaciones civiles exigen una investigación inmediata y la destitución de los responsables del 911 en Acapulco, denunciando que la negligencia refleja no solo falta de recursos, sino también desinterés por garantizar protección y auxilio inmediato a la población.

Mientras las autoridades no asuman su responsabilidad, los ciudadanos siguen viviendo con la incertidumbre de que, en momentos críticos, el 911 podría ser solo un número silencioso. La pregunta que permanece: ¿cuántas muertes más harán falta para que el servicio funcione como debería?